- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
【任职资格Qualification】
1.人际交往能力。
Interpersonal skills.
2.很强的交流沟通能力。
Excellent communication skills.
3.熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。
Excellent computer skills Microsoft office and related system.
【岗位职责Job Description】
1.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。
Be familiar with the hotel’sproducts and services and policies.
2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
Handles all guest and internalcustomer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, followingthrough to make sure problems are resolved satisfactorily.
3.保持与顾客和同事的良好合作关系。
Maintains positive guest and colleagueinteractions with good working relationships.
4.问候、接待客人并协助做好入住登记。
Meets and greets all guests andassists with registrations.
5.确保严格的房卡管理制度。
Ensures the strict control ofroom keys.
6.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。
Works closely with other Front Office personnelin a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of thehotel and the satisfaction of hotel guests.
海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店,坐落于北纬 18 度的海南陵水黎族自治县黎安港畔,酒店由新加坡著名设计公司 Silver Fox Studios 执掌设计,将热带海洋风情和凯悦现代设计理念相互融合,贯穿于酒店设计细节。酒店拥有 1000 间客房,面积由 40 平米到 120 平米不等,所有客房均配备胶囊咖啡机,全方位景观阳台,可尽览海洋公园或海岛景观。酒店拥有 1 个健身中心和 3 个室外泳池,可让宾客悦享健身焕活体验。酒店拥有 1 间餐厅,2 间酒吧,1 个宴会厅和 2 个会议室。咖啡厅汇聚东西经典美食和海南陵水特色美食,由亚洲美食和意大利美食组成,提供国际风味自助餐以及全天候零点菜单,山珍海馔,悦动味蕾;在大堂酒吧和池畔吧,一览南海风情之余,尽享休闲小吃、经典鸡尾酒及烈酒;宴会厅和会议室,是举行私人派对、高端会议的理想选择