岗位职责:
1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向上级汇报。
2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
4、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
5、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
6、掌握和运用礼貌语言,宾客主动订餐应询问清楚基本信息,向客人介绍餐厅各式菜点、特式菜点、各种饮品。
任职要求:
1、基本素质:工作主动、热情、认真,责任心较强。有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2、自然条件:身体健康,仪表端庄。男女不限,年龄18—35周岁。
3、文化程度:高中以上学历。
4、工作经验:具有1年以上餐饮工作经验,掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
武义璟园蝶来投资管理有限公司是由浙江省旅游集团投资的国有控股企业。主要负责高端精品度假酒店——璟园蝶来温泉精品民宿的筹建运营和璟园景区的委托管理工作。 项目地处金华市武义县温泉度假区温泉南路1533号。首期酒店共计23幢单体院落,每幢庭院中均配套露天温泉泡池,庭院客房设计古朴典雅,是真正高品质的温泉疗养休闲度假产品。除高端的硬件设施,酒店提供有“温度”的管家式服务,一房一管家,客人入住全程关注,跟进服务。同时,项目还配套有中西餐饮、会议商务中心以及康美休闲设施服务。项目二期共有温泉会馆和60间标间。项目总投资3亿人民币,其中一期投资1.5亿人民币。首期酒店预计2018年上半年投入试运营。