• 五险一金
• 法定三薪
• 节假日加班费
• 高温补贴
• 带薪年假
• 带薪病假
• 技能培训
• 职业发展规划
• 提供食宿
• 节假日福利

【岗位职责】  
1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务  
2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，确保系统信息实时更新  
3、协调客房部、餐饮部等部门，及时响应客人特殊需求  
4、管理前台备用金，严格执行财务交接制度  
5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店服务品质  
6、培训指导新入职接待员，确保服务标准统一  
7、完成每日营业报表及交接班记录  

【岗位要求】  
1、普通话标准，具备基础英语沟通能力（需能处理简单涉外接待）  
2、熟练操作酒店管理系统及办公软件  
3、具备较强的服务意识与应变能力  
4、能适应倒班工作制（含夜班）  
5、有酒店前台工作经验者优先  
6、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上

宁波杭州湾万怡酒店由中国旅游集团与万豪国际集团合作打造，是万怡品牌在宁波的首家酒店。坐落于宁波前湾新区南部新城核心区域，预计于2026年第四季度正式开业。酒店为新一代商旅及城市微度假宾客量身打造，拥有265间雅致客房、全日制餐厅、包厢、宴会厅、健身房等配套设施，满足宾客的多元需求。