招聘礼宾部主管_上海康桥万豪酒店招聘信息-最佳东方

按照工作标准督导行李员的工作，其中包括：

完成必要的管理工作

培训员工，包括紧急情况处理等程序

排班

言传身教

评估员工工作表现

填报员工考勤以保证工资的准确发放，监督并报告小费分配

定期组织员工沟通会

确保工作设备运转正常，库存工作用品齐全，库存足够，工服

建立并督导大堂工作程序（告示栏摆放位置，确保清洁等）

建立并督导行李房检查程序以防止酒店财产和客人的行李丢失和损坏

建立并督导团队入住及离店行李运送程序

确保礼宾部各工作记录本内容记录准确

确保行李车清洁、并工作正常。建立工作流程确保行李车定期清洁和抛光

及时更新市内大型活动、餐厅、竞赛活动等等信息以便向客人提供准确的信息

确保报纸准确发放

掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等

熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务、提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。

协调客人特殊的订车要求

根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成

上海康桥万豪酒店邻近上海张江高科技园区和上海迪士尼®度假区附近，可谓是休闲工作两相宜。酒店是周康地区首家万豪酒店，设有符合人体工学的办公区、无线网络和餐厅，宾客可在餐厅享用会议早餐或商务晚餐，酒店还拥有约1,100平米的活动空间，可供举行大型宴会和董事会议等活动，因此备受商务旅客青睐。行程自由的客人可前往以自助餐为特色的贡厨餐厅悠闲享用美食，在健身中心保持强健体魄，于万豪中餐厅以传统粤菜招待亲朋好友、意大利餐厅享用传统意大利美食，在酒店的儿童俱乐部享受午后亲子时刻。或者，可探访附近的上海迪士尼主题乐园、邵家楼水乡古镇、周浦花海或佛罗伦萨小镇购物中心。With a location near Shanghai Zhangjiang Hi-Tech Park and Shanghai Disney Resort, the Shanghai Marriott Hotel Kangqiao offers the perfect mix of work and play. The hotel, the only Marriott in the ZhouKang area, appeals to business travelers with accommodations that include an ergonomic work station and Wi-Fi, restaurants that allow for breakfast meetings and client dinners and 1,100 square meters of event space that can host large banquets and board meetings alike. Guest on their own schedule can spend a leisurely meal at Goji Kitchen&Bar, featuring a sumptuous buffet; take a wellness break in the fitness center; host friends for a traditional Cantonese meal at Man Ho, enjoy traditional Italian meal at D.O.C.G restaurant; or enjoy a family-friendly afternoon in the hotel’s kids club. Nearby, explore Shanghai Disney® Theme Park, the ancient water town of Zhao Jia Lou, the ZhouPu Flower Sea or the Florentia Village shopping center.