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启东国瑞酒店管理有限公司

招聘信息

    职位:前厅主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省南通市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:高中
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:全国 全国
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:22-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)中国普通话(精通)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-5.5千
  • 职位有效期:2020-09-01至2020-11-30

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1、为宾客提供接待、预订、结帐等服务。督促员工严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

2、耐心周到地解答客人的问题,代表总经理处理宾客投诉,帮助解决客人提出的困难和要求。接受客人对酒店提出的意见和建议,并写出合理化建议供总经理参考。

3、做好次日会议以及重要团队和VIP抵离的准备和检查工作。

4、根据接待任务要求,认真做好酒店店VIP贵宾的准备、检查、接待、内部沟通工作,协助或代表饭店总经理做好迎送工作,做好店外来访人员的接待或引导工作。

 

任职要求:

1、高中以上学历,有前台岗位工作经验最少2年以上。性别不限,年龄35岁以下,容貌端正,有亲和力。

2、掌握并能熟练地运用英语会话,普通话标准,有良好的语言表达能力。

3、要求思路开阔,有一定的组织、协调、控制能力,推介销售能力强。

4、为人稳重,乐于与人打交道,热情大方。

5、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督能力。

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