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岗位职责:
1、 了解「客人」的需要及提供第一手的资讯及整个项目的相关推广活动;
2、 有效处理顾客及租户的服务查询、要求或投诉的机制;
3、 执行会员柜台服务、有效率地处理会员登记,参与会员营销活动及市务活动的值勤工作;
4、 参与上班下班高峰及其它办公楼运作的工作;
5、 确保在公共地方提供予「访客」及「租户」使用的设备和享受的环境都保持良好状态;
6、 参与安全演练、环境清洁及绿化、工程整改及定期检修、租户施工、节假日安排等。
岗位要求:
1、 专科或以上学历,物业管理相关专业优先;
2、 2年以上相关工作经验;
3、 有4、5星级酒店、大型购物中心、写字楼或高档会所客服的经验为佳;
4、 具有协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力;
5、 富有主动性,重视细节及良好的观察能力,正面和热诚的工作态度。
公司简介: 恒隆地产有限公司(股票代号:00101)是香港和内地的前列地产发展商之一,于香港上市并为恒生综合指数、恒生港股通高股息低波动指数、恒生低波幅指数成份股、恒生可持续发展企业指数系列,及道琼斯可持续发展亚太指数的成份股之一。恒隆在香港拥有庞大的投资物业组合,并在1990年代起逐步拓展内地市场,公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明、武汉及杭州的市场,旗下内地项目均以〝恒隆广场〞命名。随着未来进一步发展,恒隆地产正努力开创前景,矢志发展成为一家备受尊崇的全国性商业地产发展商。项目介绍:昆明恒隆广场是恒隆地产落户中国内地西南地区的第一个发展项目,位于昆明中心商业区心脏地带的盘龙区东风东路和北京路交界,是目前昆明市中心单体排名第一的商业综合体,与地铁二、三号线换乘站无缝连接,区位优势得天独厚。项目打造为集购物、餐饮、娱乐为一体的一站式生活方式目的地,为顾客带来舒适享受与难忘体验,全面成就春城高品位生活亮点。人才是恒隆最宝贵的资产,也是我们的成功之本。员工以专注态度、专业精神及贴心服务,推动集团向前发展。