• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 人性化管理
• 节日礼物
• 丰厚年终奖
• 包吃包住
• 年度旅游
• 员工生日礼物

岗位职责
1、参加西餐餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。
2、按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。
3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。
4、制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。
5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。
6、定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。
7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐餐厅经理批准执行。
8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。
9、搞好客人关系，处理顾客投诉。
10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。
11、定期向西餐餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。
12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。

岗位要求
1、西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历；
2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程，对吧台出品有一定了解；
3、具备相关的管理经验和管理能力；
4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训；
5、热爱酒店行业，有工作责任心。

无锡罗卡斯精品酒店隶属于新加坡丰隆集团，集团总部位于新加坡，主要业务为房地产、酒店、金融以及贸易与工业制造业。集团在全球多个主要城市中拥有超过300家公司，丰隆集团管理着全球超过400亿新元的多元化资产，在全球7个不同地区挂牌上市。在新加坡，丰隆集团是公认的创新企业及房地产市场的重要参与者，是新加坡最大的私人地产发展商，持有最大的非政府住宅用地储备，并被评为新加坡核心商业中心区最大的商业业主之一。丰隆集团旗下拥有高端酒店品牌：千禧；无锡罗卡斯精品酒店位于无锡梁溪区羊腰湾路与向阳路交叉口，毗邻阳春巷，与南长街隔街相望，酒店共计161间客房，其中高端精品酒店客房59间，参照十多个世界一流的精品酒店理念，细化到6种不同的设计，独具城市休闲度假风，带来独一无二的五星级奢华特色豪华居住体验。另有酒店式公寓102间，满足客人的多样需求。ROCASE是一家集精品酒店和服务式公寓的综合体，由亚洲（不包括中国）最大的酒店业主和运营商之一-丰隆集团投资和管理，丰隆旗下拥有150家酒店，遍布全球25个国家和地区，主要分布在美国和欧洲。ROCASE的哲学来源于产品差异化、精品生活方式、个性化、新兴设计和生活方式的体验和趋势，以实现超越市场的结果。无锡翡翠香江，位于无锡市中心，毗邻联合国教科文组织世界文化遗产，是ROCASE酒店管理团队的第一个项目，这对管理团队和运营来说，都充满着期待和挑战。我们希望达到超越市场以及超越行业期望的成效。