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岗位职责
1、对所管辖区域的客房和公共区域负责;
2、负责部门钥匙的严格管控;
3、对客房和公共区域进行常规检查;
4、迅速向工程部汇报维护保养情况;
5、坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作;
6、积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务;
7、监督夜床服务;
8、关注宾客服务质量,具有处理一般客人投诉的能力。
岗位要求
1、年龄25-45岁,男女不限;
2、从事楼层主管工作2年以上相关工作经历(国际联号酒店工作经历优先);
3、熟悉客房管理专业知识;
4、能使用电脑办公。
北海银滩碧园开元度假村位于广西北海银滩,地处银滩3号路以南,滨江路以东,用地呈长方形,用地面积为39495.5㎡。拟建地上计容建筑面积31643.40㎡,是一家拥有288间(套)客房的五星级海边度假酒店。北海银滩碧园开元度假村地理位置得天独厚,用地东侧进深为约230m,是未来将要建设的滨海度假酒店群项目;南侧红线宽为约200m,是著名的国家级旅游度假区-北海银滩度假区,其特点是“滩长平、沙细白、水温净、浪柔软、无鲨鱼”,被誉为“天下第一滩”;西侧进深为约200m,是连接市区与北海银滩公园的主要道路;北侧红线宽约167m,是规划中的主题公园;且设计契合了北海的气候条件,强调绿色环保,坚持了单走廊、全海景房的设计,让旅客有最好的景观视觉,将媲美三亚的度假酒店。其地理位置位于重要的机动车及人流枢纽,也将是未来滨海度假酒店群的“门户”项目,因此,它将是北海银滩度假区北侧明亮的地标,具备引领这片度假片区的功能。欢迎加入我们一起奋斗。