礼宾员 Concierge
3千-3.5千
投递简历
发布于 03-01
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福州-闽侯 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.负责酒店大堂迎送宾客,使用酒店标准用语,面带微笑的礼貌问候客人。                         

2.认真执行交接班制度,妥善交接未尽事宜。

3.确保个人卫生及仪容仪表达到酒店要求。

4.引领客人到接待处和房间。

5.主动协助本部门其他岗位或其他部门的清洁保养、安全、防火、防盗等工作。

6.熟知礼宾部的各项业务,在部门领班离开大堂时帮忙接听电话及代售各类票据。

7.为客人寄存及运送行李。

8.为客人开关车门及登记在酒店门口上下客的出租车车牌。

9.密切留意大门口的环境卫生情况和闲杂人员,劝阻衣冠不整、精神不正常、带宠物的客人进入酒店。

10.主动提供委托代办服务,并作记录。

11.主动向客人介绍酒店的车辆出租服务,提高酒店效益。

12.为客人指示方向和答复简单问询。

13.负责按时落实礼宾部所负责的灯光及设备状况。

14.完成上司交办的其他事项。


岗位要求:
1、中专或以上学历;

2、具有良好的沟通技巧;

3、具备基本英文的阅读能力,英语口头表达良好,熟练使用办公自动化软件。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福州高新区高新大道1-1号
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职位联系人
福州中海凯骊酒店
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
福州闽侯高新区第一家五星级酒店,酒店位于橘园洲大桥的桥头堡位置,地标性位置;地处大学城板块,位于国家级高新区即海西高新技术产业园内,酒店定位高端;拥有一线江景,近享江畔资源; 拥有乌龙江及旗山湖等自然景观资源;紧邻建设中地铁二号线厚庭站、西客站,高新园创意公交站,橘园洲特大桥的西桥头已与立交桥互通,交通便利;通过橘园洲特大桥,20分钟可直达福州市中心;地块平整方正,利于景观设计。       酒店地址:福州高新区高新大道1-1号
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