【岗位职责】
1、按标准流程清扫、整理客房,更换布草及补充客房消耗品,确保房间整洁、物品摆放规范。
2、检查客房内设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴等)是否完好,发现故障及时上报维修并跟进处理结果。
3、负责楼层公共区域(走廊、电梯厅、楼梯间等)的清洁与维护,保持环境干净卫生。
4、按规范操作清洁工具及消毒用品,做好工作间的整理与抹布分类,落实卫生与安全标准。
5、响应住客的合理服务需求,如加送物品、临时清洁等,并礼貌、耐心地提供协助。
6、发现客人遗留物品立即上交登记,按酒店流程处理,不得私自保管或处置。
7、准确填写工作日报表,记录清扫间数、维修事项及特殊状况,确保信息可追溯。
8、配合上级完成查房、计划卫生及临时性安排,参与定期培训,提升服务技能。
【岗位要求】
1、年龄25-50岁,学历不限,工作经验不限,有相关客房服务经验者优先考虑。
2、身体健康,能胜任体力劳动,可接受弯腰、站立及搬运布草等重复性工作内容。
3、吃苦耐劳,做事细致,有责任心,能按标准完成清洁任务并保证质量。
4、具备良好的服务意识和沟通能力,对待客人友好礼貌,遇事不推诿、不抱怨。
5、服从工作安排,能适应酒店行业排班制,包括周末及节假日轮班。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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福州首开君澜温泉酒店是福州首开瑞泰房地产开发有限公司全新力作,按高端五星标准打造,酒店集商务、度假、温泉、会议为一体,旨在打造“盛唐幻境、四季温泉”的商旅意境。酒店位于福州市仓山区螺洲大桥东侧,毗邻螺洲古镇,依山傍水,距离福州南站仅10分钟车程,紧邻福州4、5号地铁线,交通便利。酒店由客房主楼和温泉中心两个板块组成,共203间客套房及温泉汤屋,7个豪华餐饮包厢,无柱宴会厅800㎡,多功能会议室7个。温泉中心由13000㎡超大室内体验馆、近20口天然温泉组成,意在打造盛唐情境的沉浸式温泉中心。酒店委托国内著名君澜酒店管理集团经营管理,将在君澜集团全力打造下,建立一个体现中国特色,富含时代特征,极具品牌个性且能够引领福州温泉度假品质的典范项目。温泉中心预计2023年3月盛大开业,诚邀您的加入!一经录用,待遇从优。