前厅部主管
4.5千-5千
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发布于 07-29
前厅部主管
4.5千-5千
北京-延庆区 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

职责描述

-  协助前厅部高效顺畅运营

-  问候、接待客人并协助做好入住登记及退房手续

-  确定客人抵达和离店的详情,预定及其他服务要求

-  始终保持提供礼貌、专业、快捷、亲切的服务

-  确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多的灵活可选择的品牌服务

- 正确处理客人和内部的投诉与询问,确保问题得到圆满解决

- 与团队密切合作,致力于酒店整体的成功,提升顾客满意度


岗位要求

-  熟练的电脑操作技巧,熟悉Opera系统

-  国际品牌酒店工作经验者优先考虑

-  具备良好的沟通能力与团队协作精神

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市延庆区阜康南路1号院1号楼
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职位联系人
侯女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北京世园凯悦酒店坐落于素有“夏都”之称的北京延庆区。设有283间宽敞客房,中、西餐厅,大堂酒廊、宴会厅、健身中心等餐饮、会议及休闲配套设施,我们致力于为来自世界各地的宾客提供轻松舒适的居停、用餐及会议体验。酒店已于2019年4月盛大开业,我们诚挚地欢迎业界精英的加入,这将会是一个有文化、有底蕴、有未来的国际职业平台,在这里,我们将为你提供广阔的职业发展空间,轻松舒适的工作环境,配套设施完善的员工公寓及膳食营养搭配的工作餐。云端招聘日周一至周五 下午2点至5点面试电话:010-5731 1121加入我们,尽享非凡职业体验!温馨提示:1.通过最佳东方投递简历后请耐心等待回复,无须邮件再次发送;2.通过发送简历到邮箱:christine.hou@hyatt.com。
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