1、 参加总经理主持的例会。
2、 主持前厅部每天工作例会。
3、 参加有关计划外会议。
4、 检、查当日的营业日报表和前一日的房租报告。
5、 查阅部门工作日志,及时了解情况。
6、 查阅并了解当日进店、住店、离店客人报表。
7、 了解每日客房预订情况。
8、 了解岗位交接班情况。
9、 检查各岗位当班员工在岗时的仪表仪容和服务姿态。
10、检查当日进店团队/会议、重点客人的安排情况。
11、重点时间内深入现场督导,并检查人手安排情况。
12、随时听取客人意见,处理客人投诉。
13、抽查前厅部发出的信息是否准确,保证正常运转。
14、随时协调与各部门之间的工作。
15、按岗位责任开展工作。
基本素质:精力充沛,仪表端庄。流利国语、较强的外语口语表达能力。
文化程度:大学本科以上学历,酒店管理相关专业。
工作经验:有在同档酒店任前厅经理经历,熟悉前厅部运作及管理规范。
北京强佑集团是以地产开发、矿产能源、文化旅游、康养酒店、金融投资等为一体的多元化企业集团;大理苍海觅综文化产业有限公司、大理苍海觅综旅游度假置业有限公司,是北京强佑集团的全资子公司,有集团苍海觅综酒店管理公司统一管理;位于大理经济开发区机场路18号; 集团投资60亿元打造的“大理洱海健康旅游新城”项目高260米,占地面积125亩,有6栋大厦与空中花园连体组成,项目内包含:国际品牌酒店(1500套客房)、国际公寓、顶级写字楼、休闲美食街、旅游集散中心、康复医疗、城市候机楼、室内水上乐园、温泉SPA、室内冰雪嘉年华、空中玻璃栈道、太空过山车、古城文化街等;与大理古城隔海相望,建成后将成为大理地标建筑及新的经济、文化、旅游中心; 集团投资80亿打造的100万亩“牡丹文化旅游康养度假区”(“贵州金沙杜鹃花海旅游+高端康养温泉酒店”、“河南宜阳牡丹花海旅游+康养社区”、“陕西淳化甘泉宫牡丹花海旅游+汉代文化小镇”、“陕西旬阳牡丹花海旅游+高端康养温泉酒店”、“云南兰坪牡丹花海旅游+康养文化小镇”)等;项目整体规划,以四季牡丹花海旅游为载体,以油牡丹系列产品及度假酒店为康养产业核心,打造高端“文化旅游康养度假景区”综合体,三年精准上市。 集团投资8亿打造的高端旅游康养酒店群项目“大理苍海觅综海景度假酒店”(1000套客房量);该酒店融入集团酒店品牌“苍海雪月|苍海觅踪|苍海雅园的海景度假、康养理疗、旅居休闲等不同主题元素,满足不同消费群体;酒店建筑面积近10万平方,洱海海畔,无论是晴雨晨昏,都可以领略大理著名的“风花雪月”四大美景;现酒店开业在即,诚邀有志之士加入。 地址:中国.云南.大理.经济开发区机场路18号;