联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
一、制订房务部制度与计划
1、组织制定并实施前厅部、管家部、PA及洗衣房的经营指标,各项规章制度及工作计划。
2、根据酒店的指标与要求,编制部门财务预算,经审批后组织实施并严格控制。
3、根据酒店客房销售情况,结合市场行情参与酒店价格策略的制定。
4、根据市场行情及客房销售情况,提出酒店服务设备等相关方面的改进意见并组织实施。
二、酒店房务管理
1、定期向总经理汇报前厅部|管家部、PA、洗衣房运行计划的执行情况、资金运用情况、机构
和人员调配情况及其他重大事宜。
2、参与对酒店组织结构、总体经营计划的制定工作,进一步优化酒店的客人接待与服务系统。
3、协调前厅部、管家部与其他部门之间的关系及内部关系,确保为客人提供满意的服务。
4、收集整理客人的意见,建议将其融入政策的制定和实施中。
三、人员管理
1、提名前厅经理、管家部经理的任免,递交酒店总经理批准
2、核准所辖部门内除前厅经理、管家部经理外所有管理人员的任免,并递交人事行政部存档。
3、制定和评估前厅经理客房经理管家部经理的年度绩效考核,审核所辖部门内基层管理人员
的年度绩效考核与检查的标准与方法。
4、遵照酒店的人事政策和人力资源计划,制定前厅部、客房部、管家部各级人员的培训计划
并组织实施,提升下属人员的综合素质及服务质量。
基本素质:熟悉酒店整体运营,熟练运用一门外语,具有良好的组织协调能力。
文化程度:大学本科及以上学历,具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识。
工作经验:五年以上相关工作经验。
北京强佑集团是以地产开发、矿产能源、文化旅游、康养酒店、金融投资等为一体的多元化企业集团;大理苍海觅综文化产业有限公司、大理苍海觅综旅游度假置业有限公司,是北京强佑集团的全资子公司,有集团苍海觅综酒店管理公司统一管理;位于大理经济开发区机场路18号; 集团投资60亿元打造的“大理洱海健康旅游新城”项目高260米,占地面积125亩,有6栋大厦与空中花园连体组成,项目内包含:国际品牌酒店(1500套客房)、国际公寓、顶级写字楼、休闲美食街、旅游集散中心、康复医疗、城市候机楼、室内水上乐园、温泉SPA、室内冰雪嘉年华、空中玻璃栈道、太空过山车、古城文化街等;与大理古城隔海相望,建成后将成为大理地标建筑及新的经济、文化、旅游中心; 集团投资80亿打造的100万亩“牡丹文化旅游康养度假区”(“贵州金沙杜鹃花海旅游+高端康养温泉酒店”、“河南宜阳牡丹花海旅游+康养社区”、“陕西淳化甘泉宫牡丹花海旅游+汉代文化小镇”、“陕西旬阳牡丹花海旅游+高端康养温泉酒店”、“云南兰坪牡丹花海旅游+康养文化小镇”)等;项目整体规划,以四季牡丹花海旅游为载体,以油牡丹系列产品及度假酒店为康养产业核心,打造高端“文化旅游康养度假景区”综合体,三年精准上市。 集团投资8亿打造的高端旅游康养酒店群项目“大理苍海觅综海景度假酒店”(1000套客房量);该酒店融入集团酒店品牌“苍海雪月|苍海觅踪|苍海雅园的海景度假、康养理疗、旅居休闲等不同主题元素,满足不同消费群体;酒店建筑面积近10万平方,洱海海畔,无论是晴雨晨昏,都可以领略大理著名的“风花雪月”四大美景;现酒店开业在即,诚邀有志之士加入。 地址:中国.云南.大理.经济开发区机场路18号;