• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 包吃包住

任职要求
(1) 自然条件：男女不限，20-40岁，身体健康，精力充沛，形象良好；
(2) 文化程度：大专以上学历，25届毕业生；
(3) 工作经验：有酒店工作经验者优先；
(4) 语言能力：能熟练使用普通话、酒店英语进行口头沟通；
(5) 业务素质：
1) 能较熟练使用OFFICE软件；
2) 具有一定的组织协调能力和社交技巧；
3) 热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳。
 岗位职责
1 部门经营管理
1.1 在工作日志中记录日常事务及需跟进事项，按要求记录安全事件及意外事故；
1.2 执行酒店UPSELLING政策；
1.3 按要求准备夜班报告、夜核报告、竞争酒店对照表和晨会报告；
2 部门团队建设
2.1 按要求参加各种会议和培训；
2.2 与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系；
3 对客管理
3.1 负责办理散客和团队的入住登记服务；
3.2 负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳；
3.3 负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作；
3.4 接收并复核所有房间的账单；
3.5 为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务；
3.6 处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作；
3.7 为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问；
3.8 收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改；
3.9 通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排；
3.10 处理客人的邮件、传真、叫醒和留言服务；
3.11 向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所；

 为邦理想酒店是安义县第一家按四星级标准建造的集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性酒店。酒店位于安义县新城区主干道交叉口处，市民绿地广场旁，离安义县汽车站3公里，驱车至高速路口10分钟车程，至火车站40分钟车程，昌北国际机场45分钟车程。地理位置优越，交通极为便利。建筑设计宽敞明亮、装饰豪华、设施齐全。瑰丽豪华的建筑、舒适亲切的气氛实为商务宾客或旅游人士之首选。酒店楼高21层，超大停车场，总建筑面积31000平方米。酒店拥有总统套房、豪华套房等各类客房共计169间/套；餐饮设有中餐厅和自助餐厅；中餐厅主要经营本地土菜，中餐设有豪华包厢15间；自助餐厅环境雅致、独具匠心，给顾客带来本土与异域结合的美食享受；酒店拥有大小型会议及宴会接待设施设备。酒店另设有休闲茶座10间、KTV夜总会包房21间、健身房、影院等设施配套齐全，让四海宾朋感觉到方便、舒适、自然。