• 包吃包住
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• 岗位晋升
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• 节日礼物

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握酒店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专及以上文化程度，普通话流利；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；
4、女性身高不低于160，男性身高不低于170。

  怀化珈禾至尊酒店是按国家准五星旅游饭店标准投资兴建，并于2017年投入运营的豪华商务型酒店。位于怀化市顺天北路259号(鹏程大厦处),酒店毗邻市行政、金融中心，距高铁南站仅20分钟车程，距芷江机场40分钟车程，地理位置优越，交通极为便利。  酒店主楼高17层，建有大型地下和地上停车场，可停车378余台； 一楼为面积约 1000平方米的豪华大堂、典雅别致的大堂吧和东方礼宴中心；二楼为办公区；三、四楼为东方礼宴主题宴会厅；五楼为商务报告厅、会议厅及50桌喜宴厅；六楼为多功 能会议厅和中西餐厅及早餐厅；七至十七楼为酒店客房。共拥有行政套房、至尊房、 清禅房等风格各异的客房170间/套，客房装修时尚典雅，设施新颖完善，配备快捷 健康、安全和人性化的智能化系统，让您从进门开始彰显尊贵，倍感尊荣。酒店旗下全新品牌 -东方礼宴，怀化首家一站式服务礼宴中心 将秉承“至尊、至善、至美”的经营理念，尊享六大金牌礼宴服务，把每一场礼宴视为 一件臻美艺术品，不仅追求礼宴现场的美学设计，更加重视宾客们的礼宴统筹服务，礼宴小管家24小时在线服务，力求让每一位宾客都能宾宾至如归。您的品质礼宴之选。