• 五险一金
• 年终奖
• 季度奖金
• 节日福利
• 年度旅游
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物

【岗位职责】
指导客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。
责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。
在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制
编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FF&E和操作设备预算
定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好
与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态
与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件
其他参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理
必要时负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题
推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品
熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息

【岗位要求】
高中学历或同等学历，8年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验，在每一项个人职责方面都有良好的表现

陕西江泰投资控股集团公司旗下西安曲江芙蓉阁酒店是由我国著名的建筑设计大师张锦秋女士主持设计，整体建筑风格构思巧妙、独具匠心、宏伟壮观、富丽堂皇，将汉唐建筑文化精髓与中国传统建筑艺术完美融合，再现了汉唐盛世繁荣景象。酒店地处西安曲江核心旅游风景区中心位置，地理位置独特，与大唐芙蓉园相毗邻，周围有大雁塔、大慈恩寺、大唐不夜城、唐城墙遗址公园、曲江池等著名文化古迹景点。酒店占地19亩，建筑面积3.7万平方米，层高7层（地下2层，地上5层）。主体楼分为勤政楼及紫云楼，两庭相连，营业区在紫云楼。酒店现有各类客房188间，分布在酒店2-5层，其中包含总统套、亲子套、情侣套、商务套等各式套房35间。酒店以粤菜为主、川湘菜为辅，兼营陕西特色小吃等，有可容纳150人的中餐宴会厅、100人的丝路西餐厅，以及8个风格各异的高档雅间、通膳坊零点餐厅等，并设有早、中、晚自助餐。此外，还拥有5个可容纳10-450人的大、中、小型会议室，并设有专门用于承接大型会议、大型活动、婚宴用餐的芙蓉厅。酒店大堂设有大堂吧、露天茶室、行政贵宾酒廊等会谈、茶点、品酒及休闲场所，康体中心有室内恒温泳池、健身房、美容美发室以及棋牌室等康体娱乐场所。酒店地理位置优越，交通便利，距离西安咸阳国际机场31公里，距离西安火车站7公里，距离西安曲江高速出入口4公里，西安地铁4号线大唐芙蓉园站就在酒店东南面不远处。酒店为打造出独特的品牌形象，始终坚持以其特有的“高品质、高标准”服务理念，做好每一个细节，接待好每一位贵宾，为您的西安之旅留下最美好的印象。