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1、具有大学专科毕业学历或同等文化程度。2、要求从事前台、预订、行政岗位工作相关工作经验。3、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神4、最佳年龄:25-40周岁。岗位职责1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,处理客户订单; 2、负责客户预订单的跟进工作(包括酒店房间、宴会及票务预订等),并确认与酒店、铁路及航空公司的预订情况; 3、负责预订客户资料库的维护与更新,保持与所属酒店密切的联系沟通
4、了解最新房间流量情况及当日可卖房间状况; 5、确认散客预订,安排为有预订的散客订接机; 6、根据淡旺季房价调整,及时更新房价; 7、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表; 8、客户预订的售前售后服务工作,处理客户及会员咨询;9、随时向经理反馈当前预订情况及房间流量;10、负责文件管理、表格数据分析、价格体系,会场预订统一管理。
11、完成上级指派的其它工作任务。
南宁市邕江宾馆始建于1973年,座落于南宁繁华商业中心(朝阳商圈)的安静地带,依傍美丽的邕江; 宾馆建筑宏伟壮观,欧陆装饰风格,令人心旷神怡;具有350间豪华套房、行政套房、亲子房、标准间等各类高档、精致的客房,是宾客放松身心的理想休憩地。 阳光美食城及大宴会厅、包厢均能提供各式菜式佳肴,餐厅可提供2000个就餐位;宾馆集大型宴会厅、风味美食城、大堂吧、多功能厅、娱乐设施、商务楼层等服务于一体,是设施完备,功能齐全的商务型五星级标准的宾馆。曾荣获 “广西十佳星级饭店”、广西首批AAA级“绿色环保宾馆”等荣誉称号。以邕江宾馆为主体的景观“邕江春泛”,被评为“中国绿城南宁十大景观”之一。 邕江宾馆隶属荣和企业集团旗下,“服务一切源于心”是宾馆的服务理念,全体员工在宾馆领导班子的带领下,热情接待每一位宾客,为努力实现年度营收目标及成为优秀的酒店管理公司而努力。宾馆以人为本,重视每位员工的成长与发展,通过入职培训、技能培训等系统的培训帮助员工成长,定期组织春游、季度生日游等活动,发放节日福利品等 ,努力营造“邕江一家亲”的宾馆团队氛围,配套齐全的员工宿舍、员工食堂给员工提供良好的后勤保障。 欢迎您加入邕江宾馆,加入“五星邕江”,分享“七彩人生”。