• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 年度体检
• 节日福利

岗位职责
1. 掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排；
2. 巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设备设施、安全等；
3. 执行并检查客房大清洁工作；
4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作；
5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排；
6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量；
7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告；
8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理，做好物品的定期盘点工作；
9. 领导安排的其他工作；

资质要求：
1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验；
2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程，能够严格按照程序做事；
3. 具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力；
4. 能承受工作压力。

 
  
  自首家具有国际水准的雅诗阁服务公寓于1984年在亚太区开业以来，雅诗阁有限公司（以下简称“雅诗阁”）已发展成为一家值得信赖的旅宿管理公司，在全球范围内有920多家物业。雅诗阁总部位于新加坡，业务遍及亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国等40多个国家的220多个城市。
  
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