1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生;
2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;
3、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养;
4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴;
5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法;
6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级;
7、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
任职资格:1.有酒店/公寓客房部工作经验优先考虑
2.熟悉客房操作流程
3.良好的沟通能力及主动性
自首家具有国际水准的雅诗阁服务公寓于1984年在亚太区开业以来,雅诗阁有限公司(以下简称“雅诗阁”)已发展成为一家值得信赖的旅宿管理公司,在全球范围内有920多家物业。雅诗阁总部位于新加坡,业务遍及亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国等40多个国家的220多个城市。 公司多元化的住宿服务产品覆盖服务公寓、共享公寓、酒店、乐龄公寓、学生公寓及长租公寓等不同领域,旗下屡获殊荣的品牌包括雅诗阁、馨乐庭、lyf、奥克伍德、Quest、盛捷、雅诗阁臻选系列、雅诗阁优选系列、Preference、狐度海睿思、海睿思、POP!、Vertu和也旅,以及合作品牌达美庭。雅诗阁推出的全球会员忠诚度计划“雅星会”可以使会员在全球参与该计划的服务公寓及酒店中,畅享专属优惠和权益。 如需了解雅诗阁近40年的行业探索足迹以及可持续发展计划,敬请登陆www.discoverasr.com/the-ascott-limited。同时也可通过雅诗阁中国官网www.ascottchina.com或搜索微博、微信及小红书上的官方账号与我们取得联系。 雅诗阁全球官网 www.discoverasr.com 雅诗阁中国官网 www.ascottchina.com