• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 年度体检
• 节日福利

主要工作职责
1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作。
2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。
3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
6、定期对前厅部员工进行必要的培训。
7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
8、领导交办的其他工作。

资质需求
1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；
2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验；
3、良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；
4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程；
5、可接受轮班工作制。
6、良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。

 
福利：
1.工作8小时，月休8天以上；
2.五险一金，一档社保，商业保险；
3.年度体检，年底双薪；
4.夜班津贴。

 
  
  自首家具有国际水准的雅诗阁服务公寓于1984年在亚太区开业以来，雅诗阁有限公司（以下简称“雅诗阁”）已发展成为一家值得信赖的旅宿管理公司，在全球范围内有920多家物业。雅诗阁总部位于新加坡，业务遍及亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国等40多个国家的220多个城市。
  
  公司多元化的住宿服务产品覆盖服务公寓、共享公寓、酒店、乐龄公寓、学生公寓及长租公寓等不同领域，旗下屡获殊荣的品牌包括雅诗阁、馨乐庭、lyf、奥克伍德、Quest、盛捷、雅诗阁臻选系列、雅诗阁优选系列、Preference、狐度海睿思、海睿思、POP!、Vertu和也旅，以及合作品牌达美庭。雅诗阁推出的全球会员忠诚度计划“雅星会”可以使会员在全球参与该计划的服务公寓及酒店中，畅享专属优惠和权益。
  
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