岗位概述:
熟悉部门的各哨位的工作程序,负责指导、督促检查防损员当值的工作情况,巡查酒店内外区域,并及时处理酒店内发生的各种事件。
职责和义务:
1. 指导监督本部的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作。
2. 负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。
3. 确保防损员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。
4. 员工上下班进出酒店时,对员工随身带的包进行检查,以确保员工将酒店的物品私自带出酒店.
5. 如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。
6. 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。
7. 密切和各部门的可靠员工联系,掌握酒店员工的各种思想动态,建立特情档案。
8. 对酒店进行随时检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等。
9. 在工作中遵循喜达屋资本集团服务标准。
10. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。
11. 熟悉急救程序及消防紧急措施。
12. 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与壹酒店的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。
13. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守壹酒店的运营规则及员工手册中的条款。
14. 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。
15. 完成上级交待的其它任务。
16. 负责当班时各种事件的调查、询问、了解、取证工作,写出一份完整的时间报告,保证所有事件能及时向领导汇报。
17. 负责协助客人到公安机关办理遗失物品、偷窃物品的报案。
18. 负责掌握本班人员的工作情况、思想动态,工作方法及业务水平。并
随时向领导汇报。同时在每月的25日前向部门总监提交一份当月的工作总结。
19. 当主管不在时,代替行使主管工作职责。
工作知识/技巧:
全面掌握消防、安全专业知识和技能
经历:
至少2年作为防损领班的经验
其它技能要求:
熟练运用电脑办公软件系统
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚海棠湾阳光壹酒店的灵感源于自然,凝萃海南岛独特的地貌与生态之美,将可持续发展理念深植于建筑设计与服务细节之中。在精心守护自然本真的同时,我们致力于为宾客打造非凡舒适的居停体验与无与伦比的贴心服务。酒店坐拥海棠湾绚丽天际线,304间客房、套房及别墅面积自62至1300平方米不等,可俯瞰葱茏的热带园林、静谧池景或壮阔海景。设计回归自然与简约本源,大量运用未经打磨的本地天然石材与木材,以浑厚而细腻的肌理、和谐质朴的色调,营造纯粹且时尚的空间氛围。原木壁架、树桩凳、香椿木桌、藤编家具、随处可见的绿植与融入自然的定制艺术品,以流畅线条与有机形态相映成趣,为空间注入盎然生机,诠释对自然的由衷敬畏与热爱。酒店内设八处餐饮空间,秉持”从自然到餐桌“的健康餐饮理念,涵盖供应环球美食的全日餐厅“壹厨”、主打精致粤飨的“绿房子”、搜罗地道面食的“壹面”、洋溢农家田园风情的“壹小院”、坐拥云端海景的天空吧、惬意池畔吧、悠然大堂吧及健康果汁吧。设计中广泛使用夯土、原生石材、锈钢与回收船木等在地材质,唤起人们对陡峭海岸、原始礁滩、日光漂木与静谧渔村的遐想,引领宾客沉浸于自然诗意的氛围中。翻译:Wellness Spa甄选英国天然生活方式品牌Bamford与西班牙奢华护肤品牌悦碧 (Natura Bissé) 为您打造沉浸式疗愈体验。Bamford以源于自然的珍稀成分与宁静香氛,带来纯净而深层的感官滋养;悦碧施则融汇生物科技与奢华护肤理念,以自主研发的精密配方,为肌肤提供高效精准的护理,焕现内在光彩。24小时开放的“活力站”健身中心配备泰诺健先进器械,划分有氧、力量、运动恢复及瑜伽冥想专区,并有专业私教为宾客量身定制焕活课程。酒店被茂密绿意与丰富休闲设施环绕,为宾客呈现多样悠闲体验。五处户外泳池总面积达3,500平方米,包括悬挑而立的1,400平方米天际恒温泳池、家庭泳池及花园联通泳池等,尽展水上悠闲乐趣。总面积630平方米的会议空间与4,000平方米的草坪,可灵活承办各类活动与庆典。绿植景观与天然材质浑然相融,柔化了建筑与自然的界限,营造出清新高雅、宛若置身森林的沉浸氛围。三亚海棠湾阳光壹酒店坐落于风景如画的海棠湾,地理位置优越,距三亚凤凰国际机场约40分钟车程,毗邻三亚国际免税城、海昌梦幻海洋不夜城、亚特兰蒂斯水世界及后海冲浪胜地等热门目的地,是探索海岛风情的理想下榻之选。