前台接待
3千-5千
投递简历
发布于 11-11
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3千-5千
汕尾 | 经验不限 | 高中
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。
2、做好客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。
3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。
4、正确地显示客房的实时房态。
5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。
6、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。
7、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。
8、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。
9、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。

 

岗位要求

1、普通话标准,相貌端正,身体健康。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

其他要求
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
红海湾经济开发区团结路111号威沃酒店
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
汕尾市红海湾威沃酒店于2017年4月携全新面貌正式开业,是一家集客房、别墅、餐饮、会务、拓展及休闲娱乐于一体的度假式酒店。酒店坐落于红海湾发电厂旁的基建楼内,距红海湾沙滩浴场及风车岛仅5分钟车程,离汕尾高铁站及汕尾市区仅18分钟车程。前往遮浪半岛还能提供免费专车接送服务。威沃期望的,是您不再为交通烦忧。酒店设计独具一格,一草一木,一桌一椅、一书一筑,怀揣的小情怀,就像羞涩少女的小心思,期待能与您在威沃,来一场特别的邂逅。酒店内的西贝音乐餐厅,乃吃货的天堂。个性围餐、生日会定制、商务宴请、户外烧烤、各类围餐定制,期待您在舌尖上的西贝音乐餐厅,找到属于家的味道。VIWO酒店特色之处还不仅仅如此,草坪婚礼、草地音乐、泳池派对均可实现,各类户外拓展/培训、篝火晚会、书友会、冬/夏令营,让尽情挥洒汗水的您,更有魅力!VIWO大家庭,期待您的参与!
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