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岗位职责
1、执行前台经理的工作指示，协助前台经理开展日常工作。
2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
岗位要求
1、大专或以上学历，酒店前台工作经验2年或以上，基本的英语口语沟通技能。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
计算机能力：熟练
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
中山利和威斯汀酒店由中山市利和置业有限公司投资，万豪国际集团管理，是该地区第一家威斯汀酒店，坐落于孙中山先生的故乡广东省中山市，其所在地是被誉为“中国灯都”的中山古镇，酒店于2019年9月10日盛大开业。酒店交通便利，步行5分钟即可到广珠城轨站，30分钟直达广州，距离中山港客运码头40分钟车程。酒店楼高305米，是目前珠三角西岸第一高楼，是中山古镇耀眼的新地标。 万豪国际集团自1927年创立以来，其商业哲学重点就是视员工为最有价值资产——“如果我们照顾好我们的员工，员工就会照顾好我们的客人，客人就会再次回来”。“以人为本”、“追求卓越”、“勇于创新”、“诚实正直”、“感恩回报”是万豪国际集团坚定不移的核心价值，以此信念发展成为全球最大的酒店管理公司，旗下拥有30个各具特色的知名品牌，连续七年蝉联“中国杰出雇主”殊荣。 威斯汀属于万豪国际集团旗下30个品牌中五星豪华酒店等级，自1930年成立以来，一直贯彻着健康生活的理念，深得全球商旅客人的厚爱。威斯汀始终坚持为宾客提供真正全方位健康运动体验，力求让每一位客人及员工在店期间都比到达时感觉更好。威斯汀的创新健康计划，帮助客人摆脱旅途疲惫，舒畅身心，焕发活力！加入中山利和威斯汀酒店员工享有：1. 有竞争力的薪酬待遇2. 五天工作制3. 五险一金 4. 免费工作服及换洗5. 全球姐妹酒店入住及餐饮员工优惠价6. 丰富多彩的培训和员工活动7. 专业的工作知识和技能培训8. 全球超过7000家酒店的职业发展机会9. 免费舒适的住宿环境10. 一天三顿营养美味的工作餐
