• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。1.中专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

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杭州绿云，创建于2010年，是国内专业致力于酒店业信息化平台研发、服务和运行的互联网服务型企业。公司创始和核心团队拥有30年酒店信息化经验和先进技术背景，现有各类员工300余名，已完成AB轮融资2.6亿元人民币。截止2017年10月，已签约酒店客户上万家。绿云是甲骨文公司合作伙伴网（OPN）白金成员，2017年11月，甲骨文正式宣布授权绿云分销、实施和支持Oracle Hospitality解决方案。