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岗位职责
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
任职资格
1、初中以上学历,年龄30岁以下,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
2、能承受工作压力;
3、有相关工作经验者优先录用有。
上海长兴岛开元名庭酒店隶属于开元旗下高端度假酒店品牌,以高品质的设施、简约质感的格调,打造舒适自在的空间,为顾客的生活和互动带来一个全新的体验。酒店拥有各式客房172间,房间面积45平方起,酒店设有自助早餐厅,餐厅可容纳120余人同时就餐,简洁明亮的空间,中西结合的精致餐点,另外酒店配有免费健身房、室内亲子活动室、自助洗衣房、零接触机器人服务,可体验高科技服务,户外30000平方米绿化公园,2000平方米的荷塘,2000平方米的拓展草坪,走走停停就是景, 酒店更为有会议需要的宾客提供2个中型会议室和一个大型会议室,可容纳200余人;酒店裙楼江南盛宴餐厅,拥有大型宴会厅,可同时容纳40桌宴会,作为酒店全方位服务配套,满足各类需求;此外,酒店还设有台球、乒乓球活动中心、茶吧、多功能唱歌厅,充裕每一位宾客的闲暇时光。