联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.值班经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.有同岗位工作经验1年以上或前台经验2年以上。
2.形象气质佳,熟练操作电脑,具备较强的沟通表达能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
河北悦为智酒店管理有限公司是一家专注酒店业绩提升的公司。2009年公司创始人偶然的机会接触到连锁酒店行业,认识到酒店行业未来的发展潜力,开始了解并寻找机会尝试跨入酒店行业。2014年与国内某知名酒店连锁品牌合作筹建第一家酒店。合作过程中,通过对酒店行业不断探索,认识到做酒店不仅需要有情怀、有梦想,同时需要踏踏实实做服务,做运营,做品质,还需要更多的将如何提升酒店业绩,为投资人提高投资回报率作为酒店运营重点。为了实践自己的理念,公司创始人以“为”字为主导方向,为投资人,为客户,为同事,为他人,于2017年成立河北悦为智酒店管理有限公司,悦为智酒店品牌,悦为漫酒店品牌,吾朵酒店品牌相继创建并落地。为了培养酒店专业管理人才,2019年公司成立“悦为智商学院”。经过近几年的沉淀发展,公司不断挑战自我,改革创新,目前已在保定区域内运营多家酒店,同时开启了酒店品牌加盟、委托管理的运营模式,充分打造酒店运营平台,通过规范化、智慧化、科学化的运营管理,现已成为本土知名酒店品牌。未来,公司除酒店版块,将形成多元化产业结构、多业态发展,用智慧和真诚为社会持续创造价值。