• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 年底双薪

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更等；  
2、解答客人咨询，提供酒店服务及周边信息的介绍，确保客人需求得到及时响应；  
3、处理客人投诉及突发事件，协调相关部门解决问题，维护酒店形象；  
4、管理前台现金及账目，确保账务准确无误，完成每日交接班记录；  
5、协助维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准；  
6、配合销售部门完成房间促销及会员推广任务；  
7、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、年龄18-35岁，形象端正，气质佳，具备良好的服务意识；  
2、普通话流利，具备基本的英语沟通能力，能应对简单的英文接待；  
3、具备较强的沟通能力及应变能力，能妥善处理突发情况；  
4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神；  
5、能适应倒班工作制（含夜班），抗压能力强；  
6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可培训上岗。

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