• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 人性化管理
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位内容：
1、满意度调查管理工作，包括月度服务满意度调查和季度服务满意度调查；
2、负责满意度调查团队的管理工作，提升员工工作质量及服务水平，持续提升满意度；
3、负责游客服务满意度、合作商户满意度调查工作的计划制定及结果验收；
4、负责根据全岛业态的服务标准流程抽查结果，提出提升建议及跟进结果；
5、负责完成月度满意度调查整改报告、季度服务质量调查整改报告。
岗位要求：
1、全日制统招本科及以上学历，旅游管理、航空服务、播音主持、公共关系等相关专业；具有文旅行业4年以上工作经验，2年以上客服管理经验或同等经历；
2、具备文化旅游度假区服务、满意度调查管理能力，熟悉服务质量管理等相关流程；具备优秀的统筹能力、具有较强的分析能力，能够通过数据分析定位问题，对发现的问题进行总结和整改；
3、具备大型项目计划运营经验者优先。

一、公司介绍恒大集团是集民生地产、新能源汽车、数字科技及文旅康养为一体的世界500强企业集团。目前，恒大总资产2.3万亿，年销售规模超8000亿，累计纳税超3000亿，慈善公益捐款超185亿，员工14万人，每年解决就业330多万人，在世界500强排名第152位。到2022年，恒大将实现总资产3万亿，年销售规模10000亿，年利税1500亿，成为世界百强企业。二、中国海南海花岛恒大海花岛位于海南省儋州市，总占地7.8平方公里，由恒大集团历时十二年、耗资千亿打造而成，涵盖国际会议中心、国际会展中心、希尔顿双塔酒店、欧堡酒店、别墅酒店、影视酒店、童世界、童世界水上王国、童世界海洋乐园、博物馆、大剧院、音乐厅、娱乐中心、国际购物中心、风情商业街、风情饮食街、茗茶酒吧街、运动健身中心、珍奇特色植物园、五国温泉城、婚礼庄园、影视基地、电影城及游艇俱乐部等28大业态，打造全球人最向往的顶级文化旅游胜地。