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工作内容:(一) 掌握酒店每天的可售房的数量,房间销售及宾客抵离店的准确资料,安排接待员工作。
(二) 主持班次例会,传达和贯彻酒店的方针政策和服务信息。
(三) 根据客房的销售状态和宾客要求,合理为宾客安排房间。
(四) 负责做好为贵宾预留好房间,并密切沟通掌握宾客(尤其是贵宾)的最新动态,随时提供所需的服务和帮助。
(五) 根据公安机关,政府其它有关部门的要求和酒店的规章制度,检查和指导下属正确地为宾客办理入住和退房手续。
(六) 复查部门每天的工作报表。
任职要求:
(一) 大专及同等学历以上,具有1年以上五星级工作经验。
(二) 具有酒店前台服务和管理一年以上经历,熟知酒店前台操作流程。
(三) 工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,具有较强的管理能力和应变能力,电脑操作熟练。
(四) 普通话标准,英语听说读写流利,品貌端正。
(五) 反应灵活,销售能力强。
一、公司介绍恒大集团是集民生地产、新能源汽车、数字科技及文旅康养为一体的世界500强企业集团。目前,恒大总资产2.3万亿,年销售规模超8000亿,累计纳税超3000亿,慈善公益捐款超185亿,员工14万人,每年解决就业330多万人,在世界500强排名第152位。到2022年,恒大将实现总资产3万亿,年销售规模10000亿,年利税1500亿,成为世界百强企业。二、中国海南海花岛恒大海花岛位于海南省儋州市,总占地7.8平方公里,由恒大集团历时十二年、耗资千亿打造而成,涵盖国际会议中心、国际会展中心、希尔顿双塔酒店、欧堡酒店、别墅酒店、影视酒店、童世界、童世界水上王国、童世界海洋乐园、博物馆、大剧院、音乐厅、娱乐中心、国际购物中心、风情商业街、风情饮食街、茗茶酒吧街、运动健身中心、珍奇特色植物园、五国温泉城、婚礼庄园、影视基地、电影城及游艇俱乐部等28大业态,打造全球人最向往的顶级文化旅游胜地。