招聘前厅部主管_赤水市兰溪谷生态度假有限责任公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

7.负责搞好对外关系，协调安排好旅行社、团队客人等抵离店时的车辆的接送安排。搞好VIP等重要客人的接待工作。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.能够与外宾日常对话交流，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

7.具有亲和力，形象气质佳。

赤水市兰栖秘境生态度假村是由赤水市兰溪谷生态度假有限责任公司（注册资本1200万元）投资兴建的以高端康养度假体验和深度原生态乡村旅游服务为主营业务的度假村。度假村位于贵州省赤水市丙安古镇艾华村，占地面积为192亩，总投资为1.5亿元。度假村内自然环境优美，空气清新，翠竹成海，兰草遍野，主要建有：2000亩有机金钗石斛体验园、1236.11M2综合接待中心（含有机餐厅、会务厅等）、2450M2养生汤池服务中心（含460 M2汤池服务主楼、14个养生汤池及理疗馆等）、野奢食宿体验区（含46套小木屋共3035M2）、户外休闲体验区（含100M3高山游泳池、书斋咖啡馆、红酒雪茄吧、茶室、冷饮吧等）、亲子娱乐体验区（含30000 M2亲水主题乐园、露营基地、山野BBQ、蔬果采摘园等），形成了“一园二中心三体验区”的总体格局。同时，度假村还配套有2960M2生态停车场、1.8公里观光道、750 M2员工宿舍及数个观景露台等附属设施。成都方向--赤水兰溪康养度假村全程约342公里途径蓉遵高速重庆方向--赤水兰溪康养度假村全程约223公里途径成渝环线高速、蓉遵高速遵义方向--赤水兰溪康养度假村全程约238公里途径杭瑞高速、蓉遵高速贵阳方向--赤水兰溪康养度假村全程约344公里途径兰海高速、蓉遵高速