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1. 根据门店销售部年度工作计划,完成销售指标。
2. 维护公司形象,积极提高服务意识。
3. 积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。
4. 负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。
5. 保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
6. 接受线上、线下客户对酒店预订的需求,并予以妥善解决。
7. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并做好相关记录。
8. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房间信息。
9. 落实“预定未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
10. 协助门店销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。
11. 协助门店销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的专业工作技能。
12. 做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。
13.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。
14. 按时完成上级交办的其他工作。
因创始人在外资酒店受到冷遇,立下誓言用三十年打基础, 一百年不许变的坚定信念,执着打造一家让中国人感到真正被尊重的民族酒店品牌公司。美豪酒店是中国发展迅速的精品商旅酒店企业,是一家以卓越团队创造优质服务的酒店管理公司。公司在创始人龚兆庆先生带领下,以“成为世界一流酒店公司,永远为顾客创造超值服务”为企业发展愿景,而不懈奋斗!美豪酒店经营的门店大多地处城市商务中心,交通便利;产品遵循时尚智能、舒适品味的设计理念,为宾客精心挑选符合人体工学的床垫,独特的荞麦双面枕、舒适柔软的床上用品,高效快捷全覆盖的网络畅享服务,既让每一位商旅宾客感受到家一般的温馨服务,又能方便地处理商务事务。承载着真诚友好的美豪之魂,历经20余年潜心经营,通过独创的增值服务模式以及持续创新的跨界空间场景,美豪酒店集团现已发展成拥有美豪丽致、雅致、美豪、美丽豪,四个连锁品牌,旗下在营与待开直营及加盟管理门店达200余家,遍布全国42个城市;2019年走出国门,落户柬埔寨、泰国等国,正式开启全球化发展战略之路美好新生活,美豪酒店,愿美豪永远与您旅途同行、相伴!