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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
3.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.高中以上学历,有前台岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力.
本岗位工作地点:深圳宝安固戍海滨新村美豪丽致酒店
因创始人在外资酒店受到冷遇,立下誓言用三十年打基础, 一百年不许变的坚定信念,执着打造一家让中国人感到真正被尊重的民族酒店品牌公司。美豪酒店是中国发展迅速的精品商旅酒店企业,是一家以卓越团队创造优质服务的酒店管理公司。公司在创始人龚兆庆先生带领下,以“成为世界一流酒店公司,永远为顾客创造超值服务”为企业发展愿景,而不懈奋斗!美豪酒店经营的门店大多地处城市商务中心,交通便利;产品遵循时尚智能、舒适品味的设计理念,为宾客精心挑选符合人体工学的床垫,独特的荞麦双面枕、舒适柔软的床上用品,高效快捷全覆盖的网络畅享服务,既让每一位商旅宾客感受到家一般的温馨服务,又能方便地处理商务事务。承载着真诚友好的美豪之魂,历经20余年潜心经营,通过独创的增值服务模式以及持续创新的跨界空间场景,美豪酒店集团现已发展成拥有美豪丽致、雅致、美豪、美丽豪,四个连锁品牌,旗下在营与待开直营及加盟管理门店达200余家,遍布全国42个城市;2019年走出国门,落户柬埔寨、泰国等国,正式开启全球化发展战略之路美好新生活,美豪酒店,愿美豪永远与您旅途同行、相伴!