• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

 1. 协助前台员工办理入住退房等日常工作，解决宾客帐务方面的难题，必要时负责索赔和催收。
2. 编排每日到达及离店的VIP客人名单，协助经理迎接及欢送每一位VIP客人并保证各项必要安排都准备妥当。整理VIP客户资料，熟记每位VIP客户姓名。
3. 负责饭店的行李服务，定期检查行李房行李保管情况，确保完好无损。监督行李运送服务工作，保障客人行李安全无误。
4. 负责检查前厅区域的清洁卫生。各项设施、设备的完好，维护大堂秩序。
5. 协助前厅部经理对该部门进行管理，督导下属遵完成工作要求。
6. 沟通宾客与饭店的感情，征求宾客的意见。回答宾客的一切询问并向宾客提供一切必要的协助和服务。处理客户各类投诉。
7. 沟通前厅部与其它部门之间的横向联系。
8. 每日记录《前厅主管工作日记》，将特殊的或具有普遍意义的内容编辑成册，并附上见解和建议交前厅部经理阅后呈总经理批示存档。

苏州名城乐活酒店公寓是乐活青年公寓品牌下的分店之一，目前乐活已分布全国多个城市，广州，上海，苏州，武汉，佛山等等。在乐活青年，大家可以将快乐创业、工作和健康生活完美的结合。
酒店公寓位于苏州姑苏区西园路47号，是集团旗下的一家精品酒店，目前客房147间，并设有苏式餐饮。高标准的服务配套，已经吸引多方客户的关注。