前台主管 Lead Host
4千-6千
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发布于 04-09
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长沙 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:


    • 确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。 

    • 根据各个区域(包括前台、客房和餐饮)的运营需要,协助各礼宾专员履行职责。

    • 通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。

    • 保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。

    • 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。

    • 通过维持与宾客的良好关系与宾客建立友好关系。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
岳麓区梅溪湖枫林三路与长东路交汇处东南角
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职位联系人
李女士
礼宾主管 - 人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
酒店简介      长沙梅溪湖凯悦嘉轩酒店坐落于长沙梅溪湖商圈,紧邻长沙梅溪湖国际艺术中心,周边还有步步高梅溪新天地、国际新城及览秀城等购物街区可以满足购物、用餐以及多样的文化娱乐设施。酒店拥有160套宽敞舒适客房,适合中小型会议的设施。我们也一直致力于培养员工拥有与众不同的率真性格,保持一直超越潮流的创造力,以及具备自然无隙的亲和感。服务于我们的客人不仅仅是客人,最终也将成为我们的朋友。 现公开诚聘多岗位优秀人才。 我们为您准备了宽广的职业发展空间,优越的福利,及轻松灵动的工作氛围。 欢迎有创造力,有梦想的朋友加入我们!欢迎来到别致之居,与我们一起体验大不同的凯悦嘉轩!      欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs,建立个人帐户以获悉更多职位信息。
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