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工作职责:
1住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。
2 住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3 服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。
4 家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。
5 社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6 服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。
7 住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8 生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9 完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。
2 3 熟练使用电脑和办公软件
4 坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性,具备一定的心理疏导能力
泰康之家大清谷养老服务有限公司是全球500强企业泰康保险集团旗下的高端养老社区,地处浙江省杭州市西湖区大清谷景区内,万顷山林环抱社区,风景优美,茶园依傍,溪流潺潺,景观资源十分丰富。占地面积约4.3万平米,地上建筑面积约4.2万平米,可提供约355户独立生活养老单元,配置一级综合医院和约80张康复护理床位。大清谷社区由享誉国际的日本著名建筑师隈研吾执笔设计,与2020年东京奥运会场馆出自同一位大师之手。大清谷距离市中心西湖 16 公里,离绕城高速龙坞出口4公里,临近杭州地铁6号线之江段,交通便利。周边临近浙江大学医学院附属第一医院之江院区、浙江省人民医院望江山分院等多家医院,更有中国美术学院、浙江音乐学院等优质教育资源,带来浓厚的艺术文化氛围。泰康之家大清谷坚定“长寿时代 泰康方案”的战略,提供CCRC退休生活一站式持续照料服务,为居民提供“温馨的家-优雅的活力中心-高品质医疗保健中心-自主的精神家园-开放的大学”的五位一体的生活方式,是一处得天独厚的养老桃花源。泰康之家大清谷致力于打造一支专业化、国际化、年轻化的高质量人才队伍,秉持着“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观,大清谷不仅将客户,也将员工的发展放在首要地位。除了领先的薪酬和完善的福利计划,更为不同发展阶段的伙伴提供多样化的培训支持和一流的事业平台,助力大家迎接挑战,实现幸福人生!奔跑中的大清谷,期待您的加入!