招聘前台接待_泰康之家-大清谷招聘信息-最佳东方

序号主要工作职责
1 遵循质量要求完成服务中心的各项工作。
2 受理住户及访客的投诉和意见，协调处理，及时上报。
3 维护大堂秩序和整洁，及时响应突发情况。
4 妥善使用和保管各项物资及物料，确保住户及访客的正常使用。
5 收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。
6 做好信息系统的录入和业务报表的填写。
7 生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
8 完成领导交办的其他工作。

任职要求
教育背景要求大专及以上；老年服务、酒店管理相关专业优先。
工作历练要求有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。
能力要求熟练使用电脑和办公软件；
坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。
其它要求形象气质良好，热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

泰康之家大清谷养老服务有限公司是全球500强企业泰康保险集团旗下的高端养老社区，地处浙江省杭州市西湖区大清谷景区内，万顷山林环抱社区，风景优美，茶园依傍，溪流潺潺，景观资源十分丰富。占地面积约4.3万平米，地上建筑面积约4.2万平米，可提供约355户独立生活养老单元，配置一级综合医院和约80张康复护理床位。大清谷社区由享誉国际的日本著名建筑师隈研吾执笔设计，与2020年东京奥运会场馆出自同一位大师之手。大清谷距离市中心西湖 16 公里，离绕城高速龙坞出口4公里，临近杭州地铁6号线之江段，交通便利。周边临近浙江大学医学院附属第一医院之江院区、浙江省人民医院望江山分院等多家医院，更有中国美术学院、浙江音乐学院等优质教育资源，带来浓厚的艺术文化氛围。泰康之家大清谷坚定“长寿时代泰康方案”的战略，提供CCRC退休生活一站式持续照料服务，为居民提供“温馨的家-优雅的活力中心-高品质医疗保健中心-自主的精神家园-开放的大学”的五位一体的生活方式，是一处得天独厚的养老桃花源。泰康之家大清谷致力于打造一支专业化、国际化、年轻化的高质量人才队伍，秉持着“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的价值观，大清谷不仅将客户，也将员工的发展放在首要地位。除了领先的薪酬和完善的福利计划，更为不同发展阶段的伙伴提供多样化的培训支持和一流的事业平台，助力大家迎接挑战，实现幸福人生！奔跑中的大清谷，期待您的加入！