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• 管理规范
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• 人性化管理
• 年度旅游

岗位职责
1.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 
2.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 
3.根据客人的来店请求，及时递送客人需要的各类物品。 
4.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。
5.负责清理公共区域的卫生，保持干净整洁的公区卫生环境。
6.该岗位主要负责客房部中班的日常运营工作。

岗位要求
1.初中毕业学历或同等文化程度。善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序。

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