岗位职责
1. 负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理,优化线上销售流程,提升转化率。
2. 定期收集酒店、旅游等行业市场讯息,分析渠道销售信息;制定并执行酒店电子商务营销策略,包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案。
3. 监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势,收集竞争对手参与活动、价格等数据,定期提交运营分析报告并提出改进建议。
4. 负责OTA渠道的定期走访,与渠道建立良好的关系,获取渠道推广或政策的支持。
5. 负责OTA渠道的开拓、上线与回款,根据公司的业务政策完成协议的签订、产品的上线、费用的支付和回款的催收。
6. 与市场传媒及收益管理等部门协作,确保线上内容与品牌形象一致,并同步更新促销信息。
7. 管理线上客户评价与反馈,及时处理投诉并优化客户体验。
8. 探索新的电商合作机会,拓展线上销售渠道,提升酒店线上市场份额。
岗位要求
1. 熟悉数字营销/电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业电商经验者优先。
2. 熟练使用主流OTA平台后台管理系统。
3. 具备数据分析能力,能通过数据工具进行销售数据解读。
4. 优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作。
5. 对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力。
6. 工作细致负责,结果导向,极强的执行力,能够适应较强工作压力和强度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆明古滇皇冠假日酒店坐落于昆明呈贡新区七彩云南·古滇文化旅游名城,是“一湖四片--现代新昆明南城”核心区,背靠梁王山,面临国家5A级风景区滇池。项目选址于2000多年前的古滇国都城范围,具有深厚的历史文化底蕴和旅游景观资源。项目区位优势明显,酒店毗邻滇池、古滇王国湿地公园、七彩云南欢乐世界主题公园、七彩云南温泉度假区、古滇博物院、古滇大剧院等众多景点。距昆明主城35公里,距长水国际机场约70公里,距昆明新南站10公里,通过环湖东路、昆玉高速、昆曲高速等公路便利通达全省各地和西部各省。酒店拥有422间/套装饰风格极具古滇特色的客房和设施齐备的健身中心及中餐厅、全日餐厅、大堂吧、行政酒廊和特色餐厅,酒店1200平米大宴会厅及10个多功能厅可以满足各种宴会及会议的需求。 我们正在寻找自信、负责、专业的员工加入我们的团队,作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,在IHG,我们秉持以善为本,以诚待客的理念,以此为世界带来积极广泛的影响。与我们同行,不论你身在何处,志在何方,我们的热情、实力和雄心壮志都将助你走得更远。在这里,我们与你畅享同洲之谊,共赴成长无际,筑就非凡天地。在多元、平等与包容的文化氛围中,每一个“你”,都是如此重要。与你同“洲”,我们将共赴无际。