• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、熟练使用绿云操作系统，一年以上过国际四星级及以上酒店前厅经历，熟悉酒店前厅工作流程，对于前厅部们工作有明确的SOP工作方法；
2、身高165CM以上，体重不超过110斤
3、相貌姣好者优先（不区分男女）

龙湖霞菲公馆（杭州滨江店）是隶属于世界五百强企业——龙湖集团旗下的高端酒店式公寓品牌。杭州龙湖霞菲公馆位于杭州滨江区龙湖天街，临钱塘江畔，近奥体中心，地理位置得天独厚。龙湖霞菲公馆拥有高端长租公寓及酒店客房，配套有大型宴会厅、综合会议室、西餐厅、健身房等经营项目。龙湖霞菲公馆是您出差旅行、会议宴请的理想选择，也是高端白领、城市精英的天然栖居处所。