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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验
3.身体健康,相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。薪资 :3000底薪+提成(保底房10间,提成15-18元/间,续住和退房提成一样)
高新富悦酒店座落于深圳市南山区科技园内,是一家五星级标准的公寓式商务酒店,周边有深圳大学、华侨城旅游渡假区等国家5A级著名景区。前往深圳湾口岸车程十五分钟,前往蛇口码头车程约二十分钟,前往机场仅需二十分钟,地理位置优越,交通便捷。 高新富悦酒店以家的温暖为主题,配备了296间豪华的酒店式、公寓式房型,简单精致又营养丰富的餐厅,休闲或商务洽谈首选的休闲吧,惬意宁静享受自然生态的园林吧,与家人享受生活的儿童游乐室,酒店专属私密游泳池,设备齐全的健身中心等完善的配套设施,是商务休闲与个性化享受的绝佳选择! 我们拥有先进的管理理念,优秀的服务团队,将为有志于为从事酒店行业的人士提供一个广阔的发展平台!我们真诚得期待您的加入,在这里实现您的职业理想和生活梦想。员工福利:1、住宿:1-4人一间房,不用坐班车,住宿就在酒店楼上,员工宿舍配备空调、免费WIFI、床上用品费用报销、宿舍水电费补助、外宿员工享有交通补贴。2、员工餐厅:免费提供四餐。专业厨师主理,按照每天营养菜单进行安排搭配。3、假 期:每月例休6-8天,享有国家法定假,工作满一年享有年假。4、社保、公积金:入职即购买5、语言津贴:英语/日语/韩语相关等级证书享有每月300-700元的语言津贴。6、培 训:免费定期为员工进行酒店管理、服务行业相关知识的培训,如语言培训(英语/粤语)、岗位技能培训等。7、员工活动:团队拓展活动、季度员工生日会及深圳周边游、服务技能大赛、优秀员工评选、春节晚会等活动。8、员工晋升:酒店提供广阔的公正、公平的晋升机会,管理层80%内部晋升。9、其他福利:每年6-10月享有高温补贴,夜班补助、全勤奖、工龄奖、内部推荐奖及年终奖金等多项员工福利。