岗位职责
1. 负责客房部的整体运作,包括制定工作计划,分配和督导员工工作,确保凯悦双品牌(凯悦嘉轩和凯悦嘉寓)共346间客房的高效管理;
2. 确保部门成本得以良好控制,并制定有效的成本优化方案;
3. 严格按照酒店标准,随时检查公共区域、客房状态及房间内物品、设施设备,确保服务质量和运营标准;
4. 对部门成本、服务流程、质量和工作效率进行持续优化与提升;
5. 制定部门年度预算,确保各项开支控制在预算范围内;
6. 负责团队管理与培训,提升员工的服务意识和专业技能,以保证高效运营。
岗位要求
1. 大专及以上学历;
2. 5年及以上连锁酒店集团客房部管理经验,具备国际连锁五星级酒店工作经验者优先;
3. 熟悉客房管理、服务流程和标准,具备扎实的客房部专业知识;
4. 熟练掌握 Opera系统,并能够熟练使用电脑办公软件;
5. 具备良好的英语读写能力,能看懂并撰写英文邮件;
6. 具有优秀的组织协调能力、沟通与信息管理能力,以及应变与经营管理能力;
7. 条件特别优秀者,薪资可面议。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation),总部位于芝加哥,是一家世界知名的酒店集团,在行业中品牌优越,秉承殷勤款客的传统,致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团60多年的传统历史,都贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工以热诚亲切的服务,每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。 凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至2013年9月30日为止,其在全球品牌产业已达535项。 成都象南里凯悦嘉轩酒店是由世界知名的凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)管理的国际高端商务精选酒店;位于南部的高新技术产业区核心位置,紧邻世纪城国际新会展中心、高新区金融城、软件园、天府新谷中心,距双流国际机场驱车二十分钟即可到达。 酒店旨在专为商务精英与休闲旅客打造集时尚、舒适、高效的入住体验。