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岗位职责:
1.全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序。
2.保持公共区域干净,确保设备完好。
3..向员工传达酒店标准,确保严格按照卫生程序、规则进行操作,合理分配、安排员工每日的工作,对员工的工作程序予以提示,保证操作标准,以便于不断提高工作质量及效率。
4.确保客用品及清洁用化学品的库存备量。
5.汇报所发现的所有虫害现象。
6.有计划地清洁、维护客房,以确保其按程序运作。
7.定时检查机器设备的工作情况。
8.确保化学品和设备的正确使用。
9.每日督导员工的仪容仪表及工作表现。
10.其他。
岗位要求:
1.至少3年及以上国际联号酒店相关工作经验。
2.具备良好的服务意识以及团队领导能力。
3.良好的沟通能力。
杭州奥克斯中心皇冠假日酒店坐落在未来科技城备受瞩目的摩天建筑——奥克斯中心总部大楼内,可饱览中央公园自然风光和城区繁华景致的交融之美。作为国际高端酒店品牌之一,我们以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念,助您平衡工作与生活,激发您的灵感,助您开启摩登商旅新时代。Crowne Plaza Hangzhou Science City is located in the AUX Center marquee skyscraper, where it features panoramic city views that overlook the beautiful greenery of Central Park.As an international upscale hotel brand, we provide thoughtful design along with guest-focused services that help modern business travelers be productive, inspired and restored in pursuit of a successful work-life balance.