前台接待/行政楼层接待/总机
3千-3.5千
投递简历
发布于 11:35
前台接待/行政楼层接待/总机
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南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台接待工作,为客人办理入住、退房手续,确保登记信息准确无误;

2、处理客人咨询、投诉及各类需求,提供专业、友好的服务,提升客户满意度;

3、接听总机电话,转接至相应部门,并做好记录与跟进;

4、熟悉酒店产品及服务,积极向客人推荐酒店设施及周边信息;

5、协助财务部门完成每日账务核对及现金交接工作;

6、保持前台区域整洁有序,维护酒店形象。


【岗位要求】

1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力;

2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等);

3、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件;

4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神;

5、能适应倒班工作制(含夜班);

6、有酒店前台或相关岗位经验者优先,无经验者可培训上岗。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江西南昌九龙湖上饶大街1100号南昌国际博览城绿地铂瑞酒店三楼人力资源部
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职位联系人
人力资源部
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人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      南昌国际博览城绿地铂瑞酒店是南昌高端会议会展酒店,属南昌绿地国际博览中心重要组成部分,由世界500强绿地控股集团兴建。酒店北与西客站商务区相连,南与万达旅游城相望,区位优势明显、交通便捷、地铁2号线(4号出口)直达。酒店秉承高端国际设计理念,将“湖光掠影,乘风起帆”的意境延伸到酒店内部,使整个空间如梦如画,有品南昌之气质温婉,读中华文化浓墨重彩的气韵,为宾客全面打造舒畅惬意的居停空间。       酒店拥有407间设施齐全宽敞舒适的客房,配备中餐厅、全日制餐厅、特色餐厅、大堂吧、泳池、健身房、康体SPA馆等场所。同时,酒店配套的南昌绿地国际会议中心,包含有2个2600平米大型无柱宴会厅和26个不同规格的多功能厅、会议厅,均配备先进视听器材及完善的会议辅助设施,能够满足各种宴会、会议需求。作为南昌绿地国际博览中心45万平方米总体项目的配套部分,南昌国际博览城绿地铂瑞酒店将携手园区内的庆典公园为宾客打造集“会议”、“住宿”、“饮食”、“养生”、“运动”、“休闲”、“娱乐”为一体的高端会展+酒店综合体。      我们将提供给您具有市场竞争力的工资,欢迎您加入我们,与我们的一起成长!   公开面试时间:每周一至周五9:30-17:30   面试地址 :江西南昌九龙湖上饶大街1100号南昌国际博览城绿地铂瑞酒店三楼人力资源部 
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