• 五险一金
• 带薪年假
• 年终奖金
• 双休
• 技能培训
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

任职要求
(1) 自然条件：男女不限，20-40岁，身体健康，精力充沛，形象良好；
(2) 文化程度：大专以上学历，25届毕业生；
(3) 工作经验：有酒店工作经验者优先；
(4) 语言能力：能熟练使用普通话、酒店英语进行口头沟通；
(5) 业务素质：
1) 能较熟练使用OFFICE软件；
2) 具有一定的组织协调能力和社交技巧；
3) 热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳。
 岗位职责
1 部门经营管理
1.1 在工作日志中记录日常事务及需跟进事项，按要求记录安全事件及意外事故；
1.2 执行酒店UPSELLING政策；
1.3 按要求准备夜班报告、夜核报告、竞争酒店对照表和晨会报告；
2 部门团队建设
2.1 按要求参加各种会议和培训；
2.2 与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系；
3 对客管理
3.1 负责办理散客和团队的入住登记服务；
3.2 负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳；
3.3 负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作；
3.4 接收并复核所有房间的账单；
3.5 为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务；
3.6 处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作；
3.7 为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问；
3.8 收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改；
3.9 通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排；
3.10 处理客人的邮件、传真、叫醒和留言服务；
3.11 向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所；

      南昌国际博览城绿地铂瑞酒店是南昌高端会议会展酒店，属南昌绿地国际博览中心重要组成部分，由世界500强绿地控股集团兴建。酒店北与西客站商务区相连，南与万达旅游城相望，区位优势明显、交通便捷、地铁2号线（4号出口）直达。酒店秉承高端国际设计理念，将“湖光掠影，乘风起帆”的意境延伸到酒店内部，使整个空间如梦如画，有品南昌之气质温婉，读中华文化浓墨重彩的气韵，为宾客全面打造舒畅惬意的居停空间。       酒店拥有407间设施齐全宽敞舒适的客房，配备中餐厅、全日制餐厅、特色餐厅、大堂吧、泳池、健身房、康体SPA馆等场所。同时，酒店配套的南昌绿地国际会议中心，包含有2个2600平米大型无柱宴会厅和26个不同规格的多功能厅、会议厅，均配备先进视听器材及完善的会议辅助设施，能够满足各种宴会、会议需求。作为南昌绿地国际博览中心45万平方米总体项目的配套部分，南昌国际博览城绿地铂瑞酒店将携手园区内的庆典公园为宾客打造集“会议”、“住宿”、“饮食”、“养生”、“运动”、“休闲”、“娱乐”为一体的高端会展+酒店综合体。      我们将提供给您具有市场竞争力的工资，欢迎您加入我们，与我们的一起成长！   公开面试时间：每周一至周五9:30-17:30   面试地址 ：江西南昌九龙湖上饶大街1100号南昌国际博览城绿地铂瑞酒店三楼人力资源部