• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 节日礼物
• 管理规范
• 年底双薪

岗位职责
1、全面管理楼层的服务工作，做好管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
7、保证客房的清洁水平。
8、了解饭店业接待情况，不断完善服务品质与项目。
9、了解员工动态，调动员工积极性。
10、阅读并填写交接班日记。
11、定期总结工作，分析各种数据并上报。
12、完成上级交办的其它工作
岗位要求
1、具有中专毕业学历或同等以上文化程度。
2、有2年以上五星级客房管理工作经验或2年以上五星级楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用酒店系统。
3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
4、身体健康，相貌端庄，举止大方。
5、参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。

九寨鲁能希尔顿花园酒店地处四川阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇鲁能美丽汇商业小镇内，距离九寨沟国家风景公园车程约14公里，15分钟车程。 酒店配备包括大床房、双床房、家庭房、套房在内的客房315间，配备1个花荟味全日餐厅、1个花荟品大堂吧、1个多功能会议室、24小时健身房、24小时自助洗衣房、24小时好味亭便利店、儿童游乐室等服务设施，是典型的山地度假关注服务型酒店。 从这里出发，将带您走进九寨的山水，体悟这山水的神韵，感受到美好在心弦之间流淌， 仿佛进入如诗如画，似梦似幻的人间天堂。同时，酒店背靠中查沟大型文化山地体验旅游度假区，让您沉醉于迷人景色和清新空气的同时，可以深度探索原汁原味的藏文化及古藏族村落的民风民俗。 我们在这里，等待您的到来，欢迎您的加入，一同去探索九寨秘境，一同去实现未来！