宾客服务员(前台接待)
3千-3.5千
停止招聘
发布于 2022-03-22
宾客服务员(前台接待)
3千-3.5千
嘉兴-桐乡 | 1年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度,有英语基础。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
桐乡市高桥街道悦容路288号
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职位联系人
竺小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 桐乡高铁站凯悦嘉轩酒店是嘉兴市首家凯悦嘉轩酒店。位于浙江省北部、杭嘉湖平原腹地,居沪、杭、苏金三角之中,高铁桐乡站附近,乌镇大道旁,交通极为便利。酒店拥有各式客房共127间,所有客房均配备先进时尚的设施设备以满足商务和休闲客人需求。桐乡高铁站凯悦嘉轩酒店旨在打造一个特有的凯悦嘉轩品牌经历,为所有商务及休闲客人提供满足其需求的多项服务,如:提供免费的热火早餐,选择丰富的零点午餐和晚餐,酒吧提供零点中国茶、咖啡、烈酒和饮料。另外,酒店还设有24小时服务的健身中心、免费无线高速上网、会议室及停车场等。 凯悦HYATT,致力于成为客人,业主,员工以及社区和股东喜爱和尊重的酒店品牌。凯悦嘉轩酒店Hyatt Place,承诺通过轻松简单,简约时尚,平易近人的服务,为您带来时尚与舒适完美融合的体验。我们关爱每一个人,让他们尽善尽美显真我,希望他们都因我们而与众不同。  
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