Executive Floor Supervisor 行政楼层主管
5千-6千
停止招聘
发布于 2021-03-22
Executive Floor Supervisor 行政楼层主管
5千-6千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

1 在工作中始终保持良好的仪容仪表.

2 传达所有聚贤荟的内部信息,控制好房间状态在客人抵达前做好适当的准备工作.

3  熟悉房间价格策略,房间类型、餐饮营业场所和所有酒店内部的设施.

4 监控房间状态,保证聚贤荟和公共区域的干净整齐,所有物品是否摆放整齐.

5  在VIP客人到达时欢迎客人并陪同客人至房间,提供欢迎例汤,尽量满足客人的特殊要求.

6 问候前来聚贤荟楼层客人,介绍服务和设施.

7  热情问候办理入住的常住客人.

8  帮助经理与其他部门沟通和协调,确保向客人提供高效与优质的服务.

9  处理聚贤荟的有关投诉和紧急事件.

10  协助经理对聚贤荟员工进行工作表现评估.

11 负责为客人提供早餐,下午茶和欢乐时光.

12  为新员工提供培训同时向员工提供及时有效的帮助.

13  确保物品完好,检查食品和酒水的使用和盘点记录,经聚贤荟经理检查完后提供给餐饮部.

14  完成每天的交班本并与下一班次做好工作的交接.特别是重要的投诉和活动.

15 履行其他合理的义务和责任


其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浦东新区华夏东路6666号
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职位联系人
谢女士
人力资源部总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
上海三甲港绿地暇咖岛位于华夏滨海之地,滨临东海,距离浦东国际机场仅9公里;暇咖岛是绿地酒店旅游集团打造的全国首个微度假旅游目的地,坐拥绵长的海岸线,周边湿地环绕,芦苇荡漾,尽显原生态景致。以具有情绪表达的橙和安抚心灵的绿为色彩表情引领“闲暇处才是生活”的品牌主张,吸引懂得享受快乐生活的“大咖”来打卡暇咖岛拥有20多类休闲娱乐互动的项目,包括室内儿童乐园及户外运动;同时配备绿地民族酒店品牌铂瑞、铂骊、铂派品质住宿总计1500间客房,和超过13000平方的大型独立的绿地国际会议中心。响应内循环消费、满足亲子家庭、定制宴会、企业团建和国际会展等各类需求和期待。以熊猫羊为门面担当的萌宠家族Shaka Family 是暇咖岛活力假期的好伙伴和度假向导,它们以温暖快乐的陪伴为使命,尽显暇咖岛“微度假 ,小自在”的品牌理念。
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