【岗位职责】
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1. 具有对酒店行业以及前厅部的基本知识了解
2. 具有半年以上相关工作经验
3. 会使用Opera系统
4. 良好的对客服务意识和语言沟通能力

 
泰轻松SPA
品牌背景故事 “Thaiqingsong”源于泰语原音Thai-Relax ,意为借泰式的天然古法SPA技术助人舒缓放松，享受美好的一种生活方式。都市人生活繁忙，工作与生活的压力几乎将身体透支压垮，居住环境充满工业化的气息，丝丝的污染为都市人带来种种的超负荷人群状态问题，身心的紧崩得不到一刻的放松，长远地影响着每个人的健康生活。Thaiqingsong希望为都市人带来一种回归天然氛围的身心放松舒缓，让都市人能在城市中体现自然，回归自然。