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客服专员(珠江新城-凯华国际中心)

2019-09-27 发布   2019-12-26 截止

工作经验:2年以上 工作地点:广东省 广州市 招聘人数:若干 薪资待遇:4.5千-6千 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:22-35 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 职位信息

    1.  协助营运客服经理处理部门一切文书及采购行政工作。

    2.  负责安排营运及客服部员工培训课程(每周/月/季),与人事行政部对接, 确保所有营运及客服专员上岗前完成营运及客服课程及入职后参加物业管理实践课程以提升技能。

    3.  安排每日营运及客服部早会,每月主任大会及承办商每月例会, 做好会议记录。

    4.  熟悉物业内客户的基本情况,包括但不限于客户公司、楼层、业态、日常联系信息,以及客户的特别情况。

    5.  热情周到地接听电话、接待访客,为客户解答有关物业的情况;遇客人投诉,马上汇报营运客服经理跟进。

    6.  制作营运及客服部的每笔付款申请的预算使用表。

    7.  每天查看停车场收费记录并与财务做好对接。

    8.  在管理处前台或其他人员休假时能代替他们做力所能及的工作。

    9.  负责文件的汇签、收发、存档工作。

    10.  协助总办做好办公用品发放、固定资产登记、行政开支控制、考勤统计。

    11.  完成上级主管分派的其它工作。


    岗位要求:

    1.男:176cm以上,女:165cm以上优先考虑,具有良好的服务意识;

    2.中专或以上学历,物业管理、酒店管理或旅游管理优先;

    3.3-4年以上物业管理相同岗位工作经验,持有物业物业管理员上岗证优先考虑;

    4.外语口语流利者优先考虑。


  •   About JLL
    JLL (NYSE: JLL) is a leading professional services firm that specializes in real estate and investment management. A Fortune 500 company, JLL helps real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. In 2016, JLL had revenue of $6.8 billion and fee revenue of $5.8 billion and, on behalf of clients, managed 4.4 billion square feet, or 409 million square meters, and completed sales acquisitions and finance transactions of approximately $145 billion. At the end of the second quarter of 2017, JLL had nearly 300 corporate offices, operations in over 80 countries and a global workforce of nearly 80,000. As of June 30, 2017, LaSalle Investment Management had $57.6 billion of real estate under asset management. JLL is the brand name, and a registered trademark, of Jones Lang LaSalle Incorporated. For further information, visit www.jll.com
    JLL has over 50 years of experience in Asia Pacific, with 36,800 employees operating in 95 offices in 16 countries across the region. The firm won the ‘World’s Best’ and ‘Best in Asia Pacific’ International Property Consultancy at the International Property Awards in 2016 and was named number one real estate investment advisory firm in Asia Pacific for the sixth consecutive year by Real Capital Analytics.
    In Greater China, the firm was named ‘Best Property Consultancy in China’ at the International Property Awards Asia Pacific 2017, and has more than 2,200 professionals and 14,000 on-site staff providing quality real estate advice and services in 16 corporate offices. Its business coverage reached over 80 cities across the country. www.joneslanglasalle.com.cn
    关于仲量联行
    仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于帮助房地产业主、用户和投资者成就商业愿景。仲量联行是《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家,拥有近300个分公司,员工总数近80,000人。2016年度业务营收达58亿美元,总收入68亿美元,代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾44亿平方英尺(约4.09亿平方米),并协助客户完成了价值1,450亿美元的物业出售、并购和融资交易。截至2017年6月30日,仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle Investment Management)”资产总值达576亿美元。更多信息请浏览www.jll.com
    仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的16个国家拥有95个分公司,员工总数超过36,800人。在 “2016年国际物业奖”评选中,仲量联行荣膺“全球***房地产咨询公司”和“亚太区***房地产咨询公司”。此外,根据监测全球房地产交易量的独立机构Real Capital Analytics的数据显示,仲量联行连续六年蝉联亚太区房地产投资顾问公司榜首。
    在大中华区,仲量联行目前在16个主要城市设有分公司,超过2,200名专业人员及14,000名驻场员工,所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市。在“2017年国际物业奖”评选中,仲量联行再度荣膺“中国***房地产咨询公司”的称号。www.joneslanglasalle.com.cn

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