【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售与推广,完成个人及团队销售指标。
2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度及复购率。
3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略与方案。
4、协调酒店内部各部门(如前台、餐饮、客房等),确保客户预订及接待流程顺畅。
5、参与酒店各类促销活动的策划与执行,协助完成销售报表及客户档案管理。
6、处理客户投诉与反馈,跟进售后问题,提升酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、不限学历、不限经验、不限年龄,具备良好的沟通表达与谈判能力。
2、热爱销售工作,有较强的目标意识和抗压能力,能主动拓展客户资源。
3、性格开朗,服务意识强,善于团队协作,工作认真负责。
4、有酒店、旅游、商务服务等相关行业销售经验者优先(非硬性条件)。
5、熟练使用基本办公软件(Word/Excel),能进行简单的数据整理。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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临沂中心福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌在临沂地区的旗舰酒店,定位为精选服务酒店。酒店地处临沂市中心商务区核心位置,交通便利,毗邻市政府、商业综合体及文化景点,是精英商旅人士、热爱自然与当地文化的城市旅行者、休闲及家庭旅客的理想下榻之选。酒店以‘水韵琅琊,国秀琅琊’为设计灵感,将传统文化与现代空间理念巧妙交织,贯穿于大堂、公共空间及客房的布局与氛围之中,营造出既典雅雅致又开放包容的环境。酒店设有150余间时尚优雅的客房及套房,配备完善优质的会议设施,包括2个多功能会议室,可承接各类商务会议、社交宴会活动。餐饮设施涵盖全日制餐厅、玩啤食社,提供本地特色菜肴及国际美食。休闲配套包含24小时健身中心、康养理疗服务。作为万豪旅享家(Marriott Bonvoy)计划成员酒店,我们秉承”简约自在“的品牌理念,以永恒经典与现代元素相结合的设计风格,真诚与个性化的服务和轻松舒适的住宿体验为核心竞争力。酒店采用标准化运营管理体系,注重员工职业发展培训,为宾客提供符合国际标准的规范化服务。放轻松,任享受,我们致力于营造轻松惬意而不失优雅整洁的氛围。为寻求平衡的商务或休闲旅客提供轻松舒适的住宿体验。同时积极融入本地文化特色,打造临沂酒店业的标杆项目。